Datenschutzerklärung

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur, soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Vertical Services GmbH
Zobelsreuther Str. 14a
95032 Hof
Deutschland
Telefon: +49 (0)9281 / 5918324
E-Mail: shop@vertical-home.de

Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden durch Ihren Internetbrowser Nutzungsdaten an den Server übermittelt, auf dem unsere Website betrieben wird, und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z. B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien und sicheren Betriebs unserer Website.

Keine Cookies, lokaler Speicher für den Warenkorb

Unsere Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, es findet dabei keine Verbindung zu Servern Dritter statt.

Damit der Inhalt Ihres Warenkorbs beim Wechsel zwischen den Seiten erhalten bleibt, speichern wir ihn im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers. Gespeichert werden ausschließlich die gewählten Artikel und Mengen, keine Angaben zu Ihrer Person. Die Daten verbleiben in Ihrem Browser und werden nicht an uns übertragen, bevor Sie eine Bestellung absenden. Nach Abschluss einer Bestellung wird der Warenkorb geleert. Sie können den lokalen Speicher jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Die Speicherung erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Warenkorbfunktion unbedingt erforderlich ist.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung zu widersprechen.

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Bestellungen

Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsinformationen) nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Zustellung der Ware erforderlich ist, an unseren Zahlungsdienstleister sowie an die nachfolgend genannten Dienstleister für die Bestellabwicklung. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

Ein Kundenkonto wird nicht angelegt.

Warenwirtschaft und Bestellabwicklung

Wir verwenden zur Vertragsabwicklung, zur Rechnungsstellung und zum Versand der Bestellbestätigung ein Warenwirtschaftssystem der Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dazu werden Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten an Billbee übermittelt.

Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland („Stripe“). Nach Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ werden Sie auf eine Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet. Dort erfasst Stripe Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift sowie die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Zahlungsdaten und übermittelt uns die für die Bestellabwicklung erforderlichen Angaben. Ihre vollständigen Kartendaten erhalten wir nicht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen. Soweit Stripe zur Betrugsprävention weitere Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Vermeidung von Zahlungsbetrug.

Stripe kann Daten auch an die Stripe, Inc. in den USA übermitteln. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework), nach dem sich Stripe, Inc. zertifiziert hat.

Bei Zahlung mit PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten zusätzlich an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. Bei Zahlung mit Apple Pay oder Google Pay werden Daten zusätzlich von Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, bzw. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nach deren Bedingungen verarbeitet.

Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter https://stripe.com/de/privacy sowie von PayPal unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.

Widerruf über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“

Wenn Sie einen Vertrag über unser Widerrufsformular widerrufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Die Daten dienen der Bearbeitung des Widerrufs, dem Nachweis des Eingangs und dem Versand der Eingangsbestätigung per E-Mail. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflicht zur Bestätigung des Widerrufs sowie des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Rückabwicklung des Vertrags.

E-Mail-Versand über Microsoft 365

Für den Versand von E-Mails, insbesondere der Eingangsbestätigung eines Widerrufs, und für die Bearbeitung Ihrer E-Mail-Anfragen nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland, im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dabei kann eine Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA nicht ausgeschlossen werden. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework), nach dem sich die Microsoft Corporation zertifiziert hat.

Betroffenenrechte und Speicherdauer

Dauer der Speicherung

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.

Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Widerspruchsrecht

Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.